1. Como acompanho meus pedidos ?
Existem duas formas de acompanhar seu pedido:
1. Pelo código de rastreamento que será enviado para seu e-mail assim que o pedido for postado. Acesse: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ pra consultar
2. Clique em CADASTRE-SE/ENTRAR -> Coloque seu e-mail e senha de acesso. Clique em ENTRAR. Clique em cima do seu nome. Você será direcionado para página MINHA CONTA. Vá em MEUS PEDIDOS -> CONSULTAR MEUS PEDIDOS. Escolha entre as opções:
- Pedidos Abertos
- Todos os Pedidos
- Pesquisar por número do pedido
- Por data
Escolha o pedido e clique em RASTREAR
2. As peças escurecem?
Nossas peças são banhadas a ouro 18k de 10 milésimos e são hipoalergênicas. Nossa semijoia tem ótima qualidade e durabilidade. Seguindo os cuidados indicados na garantia, ela durará por anos.
3. Fazem montagem?
Sim, fazemos. Anexe 2 fotos ao pedido e, no campo da frase, escreva que gostaria de fazer a montagem.
4. Qual o prazo para fabricação?
Prazo de fabricação: 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
